تطوّر MarlySoft (ويديرها زكريا عاطف، مصر؛ ويُشار إليها بـ"MarlySoft" أو "نحن") برامج TillCaptain وفارما كابتن و ClinicSmith. تغطي هذه السياسة هذا الموقع، marlysoft.com، والرسائل التي ترسلها إلينا، وتلخّص كيف تتعامل برامجنا مع البيانات. ولكل برنامج سياسة خصوصية خاصة به فيها التفاصيل:
باختصار
- لا يضع هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط (كوكيز)، ولا يحتوي على إعلانات أو أدوات تحليلات أو تتبّع، ولا يحمّل أي شيء من مواقع أخرى.
- البيانات التي تُدخل في برامجنا تُحفظ على خوادم تشغّلها MarlySoft، وتنتقل مشفّرة (HTTPS) عبر Cloudflare، مزوّد الشبكة الذي نستخدمه.
- لا نبيع البيانات الشخصية أبدًا. راسلنا على support@marlysoft.com لتحصل على نسخة من بياناتك أو تصححها أو تحذفها.
هذا الموقع
marlysoft.com مجموعة من الصفحات الثابتة. لا يضع ملفات تعريف ارتباط، ولا يستخدم أدوات تحليلات أو إعلانات، ويحمّل خطوطه وصوره من عنوانه هو لا من مواقع أخرى. وليس فيه نماذج، ولا يطلب منك أي بيانات شخصية.
الموقع مستضاف على Cloudflare، التي تدير أيضًا نظام أسماء النطاقات (DNS) للنطاق marlysoft.com. ولكي تعرض Cloudflare الصفحة، تستلم طلبك ومعه عنوان IP لجهازك والتفاصيل التقنية التي يرسلها متصفحك، مثل الصفحة المطلوبة ونوع المتصفح واللغة المفضّلة. نستخدم اللغة المفضّلة فقط لعرض الموقع بالعربية أو بالإنجليزية. لا نحتفظ بسجلات زوار خاصة بنا، وقد تحتفظ Cloudflare بسجلات للطلبات لتشغيل شبكتها وحمايتها، كما توضّح سياسة خصوصية Cloudflare.
برامجنا
تُستخدم برامج TillCaptain وفارما كابتن و ClinicSmith في المتصفح أو كتطبيقات ويندوز، وكلاهما واجهة لخدمات أونلاين تشغّلها MarlySoft. ما يُدخله النشاط فيها يُحفظ على خوادم تشغّلها MarlySoft. الاتصال مشفّر (HTTPS) ويصل إلى خوادمنا عبر Cloudflare (نفق Cloudflare Tunnel ونظام DNS)، لذلك تعالج Cloudflare هذه الاتصالات بصفتها مزوّد الشبكة لدينا.
- ClinicSmith يحفظ السجلات الصحية التي تُدخلها العيادات: ملفات المرضى، والزيارات، والتشخيصات، والروشتات، ونتائج التحاليل والأشعة، والصور المرفقة.
- فارما كابتن يحفظ بيانات المرضى والروشتات التي تُدخلها الصيدليات: ملفات المرضى، والروشتات وصورها، وبيانات التأمين، ودفتر أدوية الجدول.
- TillCaptain يحفظ ما تُدخله المحلات: الأصناف، والفواتير، والعملاء والموردين.
النشاط هو الذي يقرّر ما يسجّله. نحن نعالج البيانات فقط لتشغيل الخدمة لذلك النشاط: لحفظها وعرضها على مستخدميه ونسخها احتياطيًا وإرسال الرسائل التي يطلبها. لا نستخدمها للإعلانات ولا نبيعها، وبيانات كل نشاط منفصلة عن بيانات أي نشاط آخر. ولا تحتوي البرامج على أدوات إعلانات أو تحليلات أو تتبّع.
الرسائل التي ترسلها إلينا
عندما تراسلنا على support@marlysoft.com، تمر رسالتك عبر خدمة Cloudflare Email Routing وتصل إلى صندوق بريدنا لدى Google (Gmail). نستخدم بريدك الإلكتروني وما تكتبه فقط للرد عليك وتنفيذ طلبك، ونحتفظ بالمراسلة ما دمنا نحتاجها لذلك.
من يستلم البيانات الشخصية
لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجّرها. وبخلاف الأنشطة التي تستخدم برامجنا ومستخدميها، لا تصل البيانات إلا إلى:
- Cloudflare، بصفتها مزوّد الشبكة لهذا الموقع ولخوادم برامجنا، ولتوجيه بريدنا الإلكتروني؛
- Google، التي تستضيف صندوق البريد الذي تصل إليه رسائلنا؛
- Google Fonts، فقط عندما يحتاج أحد تطبيقات الويب لدينا إلى تحميل خط لحرف لا تحتويه خطوطه (عنوان IP لجهازك)؛
- الجهات التي يختارها النشاط داخل البرنامج، كما توضّح سياسة ذلك البرنامج (مثل الإيصالات الإلكترونية التي يرسلها المحل إلى مصلحة الضرائب المصرية)؛
- السلطات، حين يُلزمنا القانون بذلك.
خياراتك
- تستطيع أن تطلب منا نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها، على support@marlysoft.com. اكتب من البريد المسجّل في حسابك، أو أخبرنا برقم الموبايل المسجّل فيه، لنتأكد أن الطلب منك.
- يستطيع مستخدمو البرامج حذف حساباتهم بأنفسهم من التطبيق: الإعدادات ← الحساب والأمان ← حذف حسابي.
- إذا كان محل أو صيدلية أو عيادة يحتفظ ببياناتك بصفتك عميلًا أو مريضًا، فاطلب ذلك منه أولًا لأنه هو الذي يقرّر ما يحتفظ به، وقد يُلزمه القانون بالاحتفاظ ببعض السجلات؛ وسنساعده على ذلك.
الأطفال
موقعنا وبرامجنا مصمَّمة للأنشطة التجارية وغير موجَّهة للأطفال. وقد تحتفظ صيدلية أو عيادة بسجلات عن مرضى من الأطفال؛ هذه السجلات يُدخلها ذلك النشاط ويتحكم فيها.
التغييرات
إذا تغيّرت هذه السياسة تُنشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة بتاريخ سريان جديد.
التواصل
MarlySoft (ويديرها زكريا عاطف، مصر): support@marlysoft.com. انظر أيضًا من نحن وتواصل معنا وشروط الاستخدام.